Bij Leonidas draait alles om het leveren van de meest heerlijke en verse chocolade-ervaringen rechtstreeks bij jou thuis. We zijn verheugd je te kunnen informeren over ons eenvoudige bestel- en betaalproces, ontworpen om jouw winkelervaring zo soepel en veilig mogelijk te maken.
Bestelproces
1. Ontdek onze verleidelijke assortimenten: Blader door ons uitgebreide assortiment aan verrukkelijke pralines, truffels, en andere chocoladelekkernijen. Van klassieke smaken tot verrassende combinaties, we hebben voor elk wat wils.
2. Kies jouw favorieten: Zodra je jouw perfecte chocoladegeschenk hebt gevonden, voeg je deze eenvoudig toe aan je winkelwagen door op de knop “Toevoegen aan winkelwagen” te klikken.
3. Controleer jouw bestelling: Voordat je doorgaat naar betaling, controleer je jouw winkelwagen om er zeker van te zijn dat je alle gewenste items hebt toegevoegd. Hier kun je ook de hoeveelheden aanpassen indien nodig.
Bezorgopties
4. Kies jouw bezorgoptie: Bij Leonidas bieden we twee handige opties voor het ontvangen van je bestelling:
– Verzenden: Laat je chocoladelekkernijen direct bij jou thuis bezorgen.
– Afhalen in de winkel: Haal je bestelling op bij onze winkel op het Buikslotermeerplein 531 in Amsterdam.
5. Voer jouw gegevens in: Vul je verzend- of afhaalgegevens in, inclusief je naam, adres en contactgegevens.
Betaling
6. Veilig betalen met iDEAL: Bij Leonidas hechten we veel waarde aan de veiligheid van jouw transacties. Daarom bieden we iDEAL aan als een veilige en betrouwbare betaalmethode. Volg eenvoudig de instructies om je betaling af te ronden en je bestelling te bevestigen.
7. Bevestig jouw bestelling: Controleer nogmaals alle details van je bestelling en klik op de knop “Bestelling plaatsen en betalen” om je aankoop definitief te maken.
Verzending
8. Ontvang jouw chocolade verwennerijen: Zodra je bestelling is geplaatst, gaan onze chocolatiers aan de slag om jouw lekkernijen met liefde en zorg te bereiden. Binnen de kortst mogelijke tijd kun je genieten van de heerlijke smaken van Leonidas chocolade. We streven ernaar om je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen te bezorgen.
Bestelling annuleren
Je kan een bestelling annuleren indien deze nog niet is verzonden. Neem bij annulering direct contact op met onze klantenservice via 020-636 53 32 en stuur ons een mail met je ordernummer naar info@leonidas-experience.nl
Retournering
Aangezien ons assortiment onder voedingsmiddelen (bederfelijke waren) valt, kan deze niet geretourneerd worden.
Klachten over je bestelling
Bij klachten verzoeken wij je binnen 24 uur contact op te nemen met onze klantenservice via 020-636 53 32 of door een mail te sturen naar info@leonidas-experience.nl